Servicios Gestionados y Soporte Técnico
Operamos, monitoreamos y mantenemos su infraestructura tecnológica de forma continua.
Un solo contrato, un solo número para llamar, cero preocupaciones.
¿Le suena alguna de estas situaciones?
- No tienen soporte cuando ocurre una falla
- Dependen de múltiples proveedores técnicos
- Las incidencias tardan demasiado en resolverse
- Su infraestructura no tiene monitoreo continuo
- El mantenimiento es reactivo y desordenado
Lo que hacemos
Outsourcing TI
Personal certificado operando su tecnología, con el respaldo de 20 años de experiencia.
Soporte Técnico Especializado
Ingenieros certificados en los fabricantes.
Mant. Preventivo y Correctivo
Protocolos aprobados por los fabricantes, con trazabilidad completa de cada equipo.
Monitoreo y Mesa de Ayuda
Monitoreamos su infraestructura y respondemos de inmediato.
Gestión de Infraestructura
Gestionamos toda su infraestructura tecnológica como si fuera nuestra.
Contratos Marco y SLA
Contratos que garantizan por escrito tiempos de respuesta, niveles de servicio y resultados.
Por qué
AP Ingeniería
No solo instalamos, operamos.
Tenemos contratos de servicio y monitoreo continuo con clientes que llevan años con nosotros.
Personal certificado por los fabricantes.
No son técnicos genéricos — son ingenieros con certificaciones activas en Cisco, Fortinet, Dell y HPE.
Un solo interlocutor para toda la infraestructura.
Red, servidores, ciberseguridad y data center en un solo contrato y una sola llamada.
Trabajamos con empresas que no pueden permitirse una falla
Oil and Gas
Industria y Manufactura
Banca y Seguros
Puertos
Proyectos que hablan por nosotros
Hotel Federación Colombiana de Fútbol - Barranquilla
Terminal de Contenedores de Buenaventura
Museo del Oro y Biblioteca Luis Ángel Arango
Centro de Datos Cerrejón — Barranquilla
CONTÁCTENOS
¿Por dónde empezamos?
Cuéntanos qué necesitas y diseñemos juntos una solución estratégica, creativa y efectiva para llevar tu proyecto al siguiente nivel.